Правила відвідування

Розклад, формат і ціни можуть змінюватись. Актуальна інформація — в Афіші та у менеджера.

Пробні заняття проводяться за наявності місць та попереднього запису.

Ми можемо скасувати/перенести заняття з організаційних причин (форс-мажор, відсутність викладача тощо); у такому разі пропонуємо альтернативу/перенесення

Абонементи діють 1 рік від моменту покупки (окрім акційних пропозицій термін дії яких зазначений в пропозиції)

Автоматична активація абонементу через 14 днів від моменту покупки або з першого дня відвідування

Відвідування занять проходить за попереднім записом та за наявності вільних місць

Запис на заняття можна здійснити у адміністратора студії, через соц мережі та месенджери, на сайті та через застосунок

Запис можна відмінити не пізніше ніж за 4 години до початку заняття, в разі відміни меньше ніж за 4 години, заняття автоматично списується з абонементу

Перше пробне заняття безкоштовне, далі клієнт зобов'язаний придбати разове заняття або абонемент

Персональне та спліт тренування проводиться за попереднім записом та передоплатою в розмірі 100% вартості заняття або за наявності абонементу на персональні тренування, скасувати можна не пізніше ніж за 8годин до початку тренування, інакше передоплата не повертається або заняття автоматично списується з абонементу.

Якщо у Вас немає абонементу, разове тренування або новий абонемент оплачується наперед та в повному розмірі

Дитячий абонемент на "один напрямок" дає можливісь відвідувати лише заняття конкретного напрямку зазначеного в абонементі

Дитячий абонемент "на всі напрямки" діє на всі дитячі напрямки студії

Дорослий абонемент діє на всі напрямки групових тренувань

Абонемент обміну, поверненню та заморозці не підлягає

Кошти за оплачений абонемент не повертаються

Абонемент оформлюється на конкретну особу та не може пердаватись іншим

У разі запізнення Клієнта на персональне чи групове тренування більш ніж на 15 хвилин, допуск до заняття здійснюється на розсуд Тренера з урахуванням безпеки, навантаження групи та регламенту тренування. Тренер має право відмовити у допуску до заняття, якщо запізнення може завадити тренувальному процесу або створити ризики для Клієнта чи інших учасників. У такому випадку тренування вважається таким, що відбулося, і його вартість не повертається.

Клієнт має попередити тренера у разі наявності протипоказів до тренувань

One Studio не є медичним закладом і не несе відповідальності за приховані/невідомі стану здоров’я ризики.

Ми залишаємо за собою право відмовити у відвідуванні, якщо є підстави вважати, що активність може зашкодити вашому здоров’ю.

Діти відвідують заняття з дозволу батьків/представників; супровід — за регламентом студії.

Тренування проходить у змінному взутті та підходящому для тренувань одязі

Заборонено знаходитись на території студії у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння

Під час повітряної тривоги повнолітні відвідувачі самостійно приймають рішення про прохід в укриття та самостійно несуть відповідальність щодо своєї безпеки

Всі неповнолітні відвідувачі студії мають пройти в укриття разом з черговим тренером та залишатися там до відбою або поки їх не заберуть батьки/опікуни під свою відповідальність

У разі грубого недотримання правил, порушення громадського порядку, образливої поведінки, вчинення небезпечних дій, розповсюдження заборонених матеріалів студія залишає за собою право відмовити в наданні послуг без повернення коштів

Під час занять ми іноді робимо фото/відео для навчальних і промоційних цілей. Якщо ви проти публікації — повідомте адміністратора заздалегідь; ми врахуємо ваші побажання.

Матеріали сайту та сторінок в соц мережах захищено авторським правом. Заборонено копіювати/перепоширювати без письмового дозволу, окрім випадків, передбачених законом.

Договір може бути розірваний за ініціативою Клієнта шляхом письмового звернення до адміністрації студії не менше ніж за 3 робочі дні до запланованої дати припинення дії договору.

У разі дострокового розірвання договору з ініціативи Клієнта, кошти за невикористані послуги не повертаються

У випадку розірвання договору з вини Клієнта (порушення правил, поведінки тощо), кошти за невикористані послуги не повертаються.

У разі дії форс-мажорних обставин (військові дії, обмеження діяльності, надзвичайні ситуації тощо) умови розірвання або продовження строку дії договору визначаються відповідно до політики студії та чинного законодавства України.

Договір вважається розірваним після підписання сторонами відповідної заяви або з моменту офіційного повідомлення про припинення дії договору.