Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 24 вересня 2025

Ця Політика конфіденційності описує, як ФОП Боднарук Катерина («One Studio», «ми», «наш/наша») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту і клієнтів студії. Використовуючи наш сайт та/або залишаючи заявку, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

1. Правові підстави та застосовне законодавство

Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та, за потреби, Загального регламенту про захист даних (GDPR) для користувачів з ЄС/ЄЕЗ.

2. Які дані ми збираємо

• Контактні дані: ім’я, номер телефону, email, нікнейми/юзернейми в месенджерах (за наявності).
• Дані заявки/звернення: обраний напрям, коментарі/повідомлення, уподобання щодо зв’язку.
• Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою/браузера, файли cookie, статистика відвідувань (аналітика) — у знеособленому чи агрегованому вигляді.
• Комунікації: історія листування в месенджерах/електронній пошті, якщо ви ініціюєте контакт.

3. Мета обробки

• опрацювання заявок на пробні/заняття, зворотній зв’язок, запис;
• надання послуг, клієнтська підтримка, виставлення рахунків (за потреби);
• інформування про розклад/афішу/оновлення за вашою згодою;
• поліпшення сайту та сервісів (аналітика, безпека, запобігання зловживанням).

4. Правові підстави

• Договір/переддоговірні відносини — щоб опрацювати вашу заявку та надати послугу;
• Згода — для маркетингових розсилок/повідомлень;
• Легітимний інтерес — аналітика й безпека сайту;
• Юридичні зобов’язання — коли цього вимагає закон.

5. Файли cookie та аналітика

Cookie використовуються для забезпечення роботи сайту та покращення досвіду. Ви можете керувати cookie у налаштуваннях браузера. Якщо підключені сервіси аналітики/пікселі, ми застосовуємо їх у знеособленому/агрегованому вигляді.

6. Передача третім сторонам

Ми можемо передавати дані постачальникам послуг (хостинг, CRM, аналітика, платіжні/комунікаційні сервіси) лише в обсязі, необхідному для виконання завдань і за умови дотримання конфіденційності. Дані не продаються третім сторонам.

7. Зберігання даних

Зберігаємо дані стільки, скільки потрібно для цілей обробки: ведення комунікації, виконання договору, вимог законодавства (бухоблік/податки), а також у межах строків позовної давності. Після — видаляємо або знеособлюємо.

8. Безпека

Ми вживаємо організаційних та технічних заходів для захисту даних (шифрування у транзиті, контроль доступу). Водночас жодна передача/зберігання даних через Інтернет не може гарантувати 100% безпеку.

9. Дані дітей

Записи дітей здійснюються з відома/згоди батьків або законних представників. Якщо ви вважаєте, що нам було надано дані дитини без належної згоди, зверніться за контактами нижче — ми оперативно відреагуємо.

10. Міжнародні передачі

Якщо дані обробляються за межами України/ЄС, ми забезпечуємо належні гарантії (стандартні договірні положення ЄС тощо), коли це застосовно.

11. Ваші права

• доступ до ваших персональних даних і отримання копії;
• виправлення неточних або неповних даних;
• видалення («право на забуття») у визначених законом випадках;
• обмеження обробки та заперечення проти обробки;
• перенесення даних (якщо застосовно);
• відкликання згоди у будь-який момент, якщо обробка базується на згоді;
• скарга до Уповноваженого ВРУ з прав людини або відповідного регулятора ЄС (для резидентів ЄС).

12. Контакти володільця даних

ФОП Боднарук Катерина, Київ, вул. Васильківська, 28/б Київ, Україна, 01001
Email:
Телефон: +380933011350

13. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу. Актуальна версія публікується на цій сторінці з датою оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати зміни.